お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社が製造し、株式会社ポケモンがポケモンセンター、ポケモンストアおよびポケモンセンターオンラインで販売いたしました「ポケモンモバイルバッテリーRAVPower 10050mAh　ピカチュウ」「ポケモンモバイルバッテリーRAVPower 10050mAh　モンスターボール」の中に、製造工程の不備により異常発熱・発煙が生じるものが発見されましたので、下記の通り自主回収させていただきます。

つきましては、本商品をお持ちのお客様は、誠に恐れ入りますが、本商品の使用を中止していただきますとともに、下記の回収専用窓口またはポケモンセンター・ポケモンストア各店売場係員までお申し出くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。弊社といたしましては、今後一層の品質管理の徹底に努めてまいる所存でございます。なにとぞ、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

2017年3月9日

株式会社ポケモン

株式会社ニアバイダイレクトジャパン

記

【不具合の内容】：

本体の異常発熱・発煙

【販売期間】：

2016年9月16日～2017年2月13日

【販売場所】：

ポケモンセンター全店
ポケモンストア全店
ポケモンセンターオンライン
Amazon.co.jp「ポケモンストア」

【商品回収場所】：

１．回収専用窓口

• • インターネットによるお申し込みは、こちらで承っております。
  ※下記QRコードを読み取ることでもアクセスしていただけます。
  
• • お電話でのお申し込みは、下記番号で承っております。
  電話番号： 0120-768-712（フリーダイヤル）
  受付時間：11時～18時
  お電話または入力フォームにてご提供いただいたご住所宛てに、返送キットをお送りいたしますので、対象商品をご返送ください。ご返送商品の到着を確認次第、現金書留にて返金させていただきます。

２．ポケモンセンター・ポケモンストア
対象商品をお持ちいただき、スタッフにお声をお掛けください。返金させていただきます。

※ポケモンセンターオンラインおよびAmazon.co.jp「ポケモンストア」では商品回収を受け付けておりませんので、回収専用窓口または最寄りのポケモンセンター・ポケモンストアまでお申し出くださいますよう、お願い申し上げます。

※お客様の個人情報は、自主回収および返金の目的以外には使用いたしません。

以上